投资者提问：2020年年报有10处提及“柔性客户关系”，但只说了有多好有多好...

金融市场问及：

2020年简介有10两处提及“特别设计市场营销”，但只说了有多好有多好，没有对特别设计市场营销做出具体描述。这个“特别设计市场营销”刚才是什么东西？

董秘讲出(森马服饰SZ002563)：

感谢金融市场对子公司的关注。传媒界把快速捕捉客户的期望，及时对客户期望做出反应的市场营销管理的系统称为特别设计市场营销的系统。近年来，子公司持续推动特别设计市场营销改革，通过三维原材料数据库，对商品的原材料销售进行准确迅速控制，强化再生产效率。订单管理方面，分波次开裁、下单，尽量减少长周期的期货订单,进一步减少子公司再生产，零售业方面，通过快反商品补充满足零售业期望，减少期货比例，强化再生产流转效率。

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